私共では遠方からインターネット等でご覧いただきご成約をいただいたケースも多数ございますが、万が一のトラブルの際には まず私共にご一報いただいております。その上で必要であれば最寄のトヨタ店をご案内させていただきますのでご入庫願います。 保証期間内の場合は私共がトヨタ店とお話をさせていただきますのでお任せください。
『雑誌やネットで気になるクルマを見つけたものの、実際はお店がかなり遠くて実車確認ができないからどうしようかと思っていた』･･･私共でご購入いただいたお客様から伺ったことがあります。 本来なら中古車はやはり実車をご覧になってから決断することをお奨めしたいところです。 大きな凹みや故障があることを納車されてから知った･･･なんて事は論外としても、細かな傷や使用感は個々の感じ方が違いますから。 私共もこれまでにご覧いただかないまま納車日を迎えたことが幾度もありますが、納車の時はお客様よりスタッフが緊張しています（笑）。 でも、遠方から私共のプリウスご購入を検討していただいている方で「クルマのコンディション」「事故の有無」「メーター改ざん」といった事柄で『虚偽がないかどうかが一番心配だ』とおっしゃる方なら安心してエフクラスでお求めください。私共は買っていただきたいがために、実車をご覧になれない事をいいことに･･･と言った考え方は絶対にいたしません。今の一台は大事ですが、それよりも「次回もエフクラスで買いたい」と言っていただけることこそが目標ですから。 また、遠方でも納車には原則的に担当スタッフが立ち会い、「会ったことがない」などという事がないように努めています。
